Con una superficie netta di 2.000 mq circa, il primo piano è il cuore pulsante dell'intera struttura. È attrezzato per:

• una completa operatività delle segreterie organizzative, con ampio desk e tutti i servizi di base relativi;
• la predisposizione di uno o più multimedia centre;
• l'utilizzo della sala regia, il cosiddetto "cervello tecnologico" della struttura, che permette in tutte le sale ogni genere di collegamento in rete interna ed esterna e comunicazioni audio per gli spazi comuni.

Non mancano, inoltre, tutti quei servizi indispensabili per il comfort dei congressisti, quali il guardaroba custodito, il bar, l'info point, ecc...

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